Een startpunt, zoals aangehaald in het artikel, is het accepteren dat het strategische planningsproces (op basis waarvan de kwalitatieve jaarplannen worden opgesteld) niet bedoelt is om strategie te maken. Strategie ontstaat niet in een aantal formele vergaderingen, maar in de wandelgangen, koffieautomaten of andere rustige momenten, aldus Mintzberg. Het doel van het formele proces is tweeledig: 1) zorgen voor een uitstekend begrip van de business, de strategie en haar onderliggende aannames  bij de decision makers (zodat zij snel kunnen reageren op veranderingen in hun omgeving) en om de innovatie van de organisatie (strategie) te stimuleren door top down thema’s en bottom up initiatieven.

Ten aanzien van het eerste doel, zorg dragen voor een uitstekend begrip van de business en strategie, worden een aantal essentiële punten weergegeven:

1. de reviews moeten echte gesprekken zijn over de strategie van het aankomende jaar en de details van de business (analyse van je klanten, concurrenten en de economie van jouw werkveld).
2. houdt de omvang van de groep tijdens een review beperkt (CEO, CFO, head of corporate strategy, head of unit, 1 – 2 principal managers)
3. houdt rekening met het feit dat discussies met diepgang tijd kosten
4. scheidt strategische reviews (kwalitatief) met financiële reviews (kwantitatief) aangezien korte termijn financiële zaken altijd ten koste gaan van de lange termijn strategische zaken
5. degenen die de strategie moeten uitvoeren zijn ook degenen die hem moeten maken
6. zorg dat de documenten / slides / etc. een week voor de reviews bij alle stakeholders bekend zijn, zodat iedereen zich goed kan voorbereiden voor de meeting (waarbij de rest verantwoordelijk is om de stukken ook goed gelezen te hebben)
7. gedisciplineerde follow up van de reviews is essentieel, zoals we in eerdere stukken al aangaven.

Ten aanzien van het tweede doel, het aanmoedigen van innovativiteit, worden ook een aantal essentiële punten weergegeven:

1. de essentie van een review is zorgen voor een dusdanig goed begrip van de omgeving, dat strategische besluiten real-time beter genomen kunnen worden.
2. het aanmoedigen van creativiteit kan door bottom up strategische opties te testen die mogelijk concurreren met de huidige strategie, bijvoorbeeld het inzetten van zelfstandigen voor een specifiek type dienstverlening. Deze opties zijn ontworpen om hypotheses over toekomstige scenario’s uit te testen.
3. het top down open neerleggen van vragen (bijvoorbeeld hoe om te gaan met de nieuwe generatie werknemers) waar de organisatie mee worstelt en oplossingen voor deze zaken laten verweven in de lange termijn strategie.

Bookmark It

Hide Sites

In het boek worden verschillende soorten van nonverbale communicatie behandeld: kijken, handen, lichaam, zithouding en nog veel meer. Daarbij worden veel voorbeelden gebruikt door middel van fotoos van vaak bekende internationale notabelen; presidenten of artiesten bijvoorbeeld.

Ik kan niet anders zeggen dat dat ik het een leuk boek vond en het lijkt me een perfecte keus voor iedereen die zich eens meer wil verdiepen in lichaamstaal. Het taalgebruik is boeiend, humoreus en aansprekend en ik heb er veel van geleerd. Geleerd om te kijken naar het nonverbale gedrag van anderen en ook om meer te letten om de signalen die ik zelf geef, bedoeld en vooral ook onbedoeld. Dat ik iets niet interessant vind, wil nog niet zeggen dat ik zo onbeleefd hoef te zijn dat te tonen (door bijvoorbeeld half afgewend te gaan zitten en mijn voeten in de richting van de deur te wijzen); want reken maar dat veel mensen tegenover me onbewust wel doorhebben dat er iets niet klopt.

Aanrader.

ISBN: 90.274.9797.4

Bookmark It

Hide Sites

Het eerste dat opvalt is de kwaliteit van het boek en dan met name de layout. Het is prachtig vormgegeven met korte en goed herkenbare hoofdstukken. Dit maakt het boek goed leesbaar en prima om even snel een hoofdstuk tussendoor te lezen, want die  beslaan meestal maar 3 a 4 pagina’s.

Inhoudelijk is het boek onderverdeeld in 4 hoofdthema’s namelijk (voorspelbaar) Creatief, Ondernemen, Sprankelen en Inspireren. Afhankelijk van je rol en organisatie zul je aan het ene of andere hoofdstuk meer hebben maar allen zijn leuk om te lezen door een vlotte schrijfstijl.

Als je al een tijd in een leiders- of managementrol zit zul je in dit boek niet zozeer iets nieuws of verrassends tegenkomen maar wordt je wel weer even met je neus op de feiten gedrukt. Hoe belangrijk het is om soms tijd te nemen om niets te doen met elkaar. Hoe je mensen in hun waarde laat, creativiteit stimuleert, hoe je mensen inspirereert en mensen en organsaties laat sprankelen.

Voor beginnende managers of leiders is het een leuk boek dat (zonder geformaliseerde theorieën aan te halen) een prima kader schept over wat voor omgeving je zou moeten scheppen om mensen (en organisaties of afdelingen) maximaal tot hun recht te laten komen.

Kortom niks wereldschokkend, wel leuk geschreven en genoeg stof om over na te denken en zelf weer eens te reflecteren en te proberen uit de vaste ritmes van alledag te breken en je eigen handelen als leider en manager onder de loep te nemen.

ISBN: 90.470.0242.3

Bookmark It

Hide Sites

The book starts with chapters about general issues: what is strategy (including great military strategists such as Sun Tzu, Von Clausewitz and Jomini) and what is busines strategy. Then he explains the differences between strategy and tactics and goes into strategy planning, both military and corporate.

Each strategy has several critical factors (we usually know as KPI’s) and an entire chapter is devoted to that. More background then follows in a chapter about reconnaicance, intelligence and information (each company should have an intelligence department or official!) followed by a chapter about starting position and how to improve that before taking action.

The book is then finalised by chapters about tactics, the morale factor and leaderhip & organisation.

A large part of the book is aimed at corporate strategy and mainly a nice read, especially if you are interested in military applications. His writing style and obvious research make it very interesting even if you are not acting at enterprise level and there are several pieces of useful information and background throughout. Also, the applications of the abovementioned great strategical writers is useful to sharpen your own thoughts. For middle management the most applicable chapters were the ones about tactics, morale and leadership.

A nice feature of the book is the great number of cases (90 in total) of both military and company victories ánd defeats. Especially memorable is the case about the Pea-soup War.

All in all, an interesting and fun read, with several handy snippets of information and how-to’s to put to good use immediately. The use of OTVEM in every decision or project, the strategical principle of Jomini, the difference between the Anglo-American leadership style and the Prussian leadership, it’s all there.

ISBN: 90.254.1984.4

Bookmark It

Hide Sites